Kundenmeinungen

Liebes Isotec-Team,

mit Ihrem Kundenservice, der unproblematische Terminabsprache sowie Terminabwicklung bin ich sehr zufrieden gewesen. Auch der kostenneutrale Vorort Termin mit Ihrem Gutachter war sehr informativ und aufschlussreich. Nach der Besichtigung in meinem Haus stand fest, dass enorme Sanierungsmaßnahmen mit einem enormen Kostenaufwand durchgeführt werden müssen um den bestehenden Schimmel zu beseitigen. In einem Raum im EG meines Wohnhauses wäre eine Horizontalsperre einzubringen oder Klimaplatten in zwei Ecken anzubringen.
Der Schimmel im 1.OG wäre jedoch ein typisches Lüftungsproblem des Mieters und müsse nicht durch anbringen einer Klimaplatte saniert werden. Die Kosten der Sanierung mit der günstigeren Variante (Klimaplatten) würden sich auf ca. 6.300 € gesamt belaufen. Da ja nach Aussagen des Gutachters „die Handwerker nicht unter 1.500 € Aufwand kommen würden“ war mir der enorme Kostenaufwand irgendwie einleuchtend geworden. Daraufhin wollte ich mir eine zweite Meinung einholen und beauftragte einen unabhängigen Gutachter. Wie sich nun herausstellte entstand der Schimmel im 1.OG durch ein Leck im Heizungsrohr. Und im EG lag es daran, dass die Heizung nur ca. 50% der üblichen Wärme abgegeben hatte. Ein Heizungsdefekt lag vor. Die tatsächlichen Kosten um den Schimmel in meinem Wohnhaus zu beseitigen belaufen sich nun auf nicht mehr als 500€.

Nun frage ich mich natürlich wie Sie, als so ein renommiertes Unternehmen zu so einem Gutachten kommen? Ich bin entsetzt über die Tatsache, dass ich eine so hohe Kostenaufwändige Sanierungsmaßnahme hätte durchführen müssen, aber die tatsächlichen Ursachen, das Leck im Heizungsrohr und die damit verbundene defekte Heizung, wäre nicht behoben und würde weiteren Schaden verursachen. Was zwangsläufig natürlich zu weiteren Kosten führen würde obwohl das Problem nicht behoben wäre.

Zur Feuchtigkeitssanierung wurden wir im Vorfeld sehr gut beraten. Auch die Abwicklung muss gut gewesen sein - den Handwerkern hatte nur mein Mann Kontakt. Auf jeden Fall ist es bisher trocken.

Anfangs war ich skeptisch aufgrund des hohen Preises, aber mit der Sanierung bin ich sehr zufrieden - die Leistung und das Ergebnis sprechen für sich. Mein Keller ist nun trocken, also hat es sich gelohnt.

Mit der Schimmel- und Feuchtigkeitssanierung bin ich rundum zufrieden. Ich hatte mir vorher mehrere Angebote eingeholt, aber Isotec hat überzeugt. Die Beratung war glaubwürdig und plausibel und alle Termine wurden eingehalten.

Ich habe nach Lösungen gesucht, um eine Sperre gegen Feuchtigkeit einbringen zu lassen. Mein Gartengestalter hat mich auf Isotec hingewiesen. Die organisatorische Abwicklung, sowohl technisch, als auch materiell, ist beispielhaft. Isotec ist zwar teurer, aber dafür gibt es eine 10 jährige Garantie.

Ich kenne keine andere Firma, welche 10 Jahre Garantie auf ihre Leistung gibt und deshalb habe ich mich für Isotec entschieden. Die Beratung wurde fachgerecht durchgeführt und die Sanierung wurde zügig vorgenommen. Trotz des starken Regens ist alles trocken. Aktuell hat sich an einer anderen Stelle Feuchtigkeit gezeigt, so dass gleich die nächste Sanierung erfolgen kann.

Schon öfter habe ich mit Isotec zusammenarbeitet. Durch die guten Erfahrungen wusste ich, was ich erwarten darf. Die Feuchtigkeits- bzw. Schimmelsanierung wurde wieder sehr sauber und pünktlich durchgeführt. Ich bin einmal mehr zufrieden.

Mit der Zusammenarbeit waren wir sehr zufrieden und würden Isotec auch jeder Zeit weiter empfehlen. Herr Pütz hat uns kompetent beraten und alle Möglichkeiten zur Feuchtigkeitssanierung genau erklärt. Daraufhin haben die Handwerker ihre Sache gut gemacht. Sie waren pünktlich und haben auch alles sauber verlassen. Perfekt!

Wir hatten in unserem Objekt ein Feuchtigkeitsproblem und beauftragten Isotec mit der Sanierung. Herr Pütz hat sich vor Ort alles angeschaut und dann ein Angebot erstellt. Die Handwerker haben sauber gearbeitet, waren sehr vernünftig und es wurde alles fristgemäß fertiggestellt. Das Resultat passt.

Wir wollen noch einmal mit Isotec sanieren, diesmal wegen Schimmel! Die Beratung mit Herrn Pütz hat gut geholfen, alles zu verstehen. Wegen unserer guten Erfahrung haben wir Isotec schon weiterempfohlen.

Isotec hat in einem unserer Mietshäuser saniert. Da mir vorher alles verständlich erklärt wurde, wusste ich genau, was gemacht wird. Von den Mietern selbst kamen nur positive Rückmeldungen und preislich war die Sache schon in Ordnung.

Neben Isotec hatte ich noch ein alternatives Angebot, aber es musste schnell gehen und ich wollte kein Risiko eingehen. Herr Pütz war sehr nett zu uns und seine Handwerker haben sehr ordentlich und sauber gearbeitet. Soweit wir das Resultat beurteilen konnten, war alles gut.