Kundenmeinungen

Keinerlei Probleme mehr. Die Trockenlegung des Kellers hat bestens geklappt. Die Mitarbeiter haben Ahnung, wissen was sie tun. Dank Isotec ist nun alles trocken.

Rund-um-sorglos-Paket. Beim Einbringen der Horizontalsperre lief alles absolut reibungslos und sorglos über die Bühne. Herr Melzig hat uns super gut betreut und die Kommunikation mit dem Mieter ist ebenfalls super gewesen. Der Handwerker hat so gut gearbeitet, als würde es sich um sein eigenes Haus handeln. Kann demnach Isotec sehr empfehlen.

Jederzeit wieder. Isotec hat bei mir eine Kältebrücke beseitigt und das reibungslos funktioniert. Schon der erste, telefonische Kontakt ist super gewesen und hat mich von Isotec überzeugt. Mit der Beratung , der Ausführung und dem Ergebnis bin ich absolut zufrieden. Auf jeden Fall eine Empfehlung wert.

Bauphysikalisch beste Lösung! Herr Pütz hat uns im Vorfeld sehr professionell und sachorientiert beraten. In der Mietwohnung war Schimmel aufgetreten, der durch Isotec entfernt wurde. Ich denke, es ist gut geworden. Die Mieter haben sich nicht wieder gemeldet.

Ordentlich, pünktlich, sauber! Herr Melzig als Berater war nett, ist freundlich gewesen. Er hat mich gut aufgeklärt. Im Badezimmer setzte Isotec eine Horizontalsperre. Die Monteure waren kompetent und immer pünktlich. Beim Preis hab ich erstmal geschluckt...

Sehr freundliche Firma. Herr Jovanov hat sehr positiv auf mich eingewirkt. Seine Schilderungen, wie man den Schimmel beseitigt, überzeugten! Trotz der guten Arbeit fand ich den Preis ein bisschen hoch!

Kompetent... uneingeschränkt zu empfehlen. Die Kellersanierung wurde sauber, schnell und fachlich äußerst kompetent umgesetzt. Herr Pütz punktete mit einer intensiven Beratung, stand bei Rückfragen immer Gewehr bei Fuß. Obwohl diese Arbeiten eigentlich extrem schmutzintensiv sind, haben die Handwerker sehr sauber gearbeitet. Durch Staubschutzwände und Malervlies hat Isotec alles dafür getan, dass wir nicht den ganzen Dreck überall hatten.

Wir hatten vor zwei Wochen den Herrn Jovanov von der Firma ISOTEC bei uns in der Eigentumswohnung. Der Kontakt mit ISOTEC war schon am Telefon sehr freundlich und zuvorkommend und bereits am Telefon hat man das Gefühl gut aufgehoben zu sein.

Herr Jovanov rief mich dann Morgens an ob er schon früher vorbeikommen könnte. Der Termin war für 12 angesetzt er war bereits um 10 da und hat sich sehr viel Zeit für unser Anliegen genommen (hohe Feuchtigkeit im Schlafzimmer).
Er hat alles sehr detailliert dokumentiert und hatte auch direkt einen passenden Lösungsvorschlag und nach ausmessen der Wand den anschließenden Kostenvoranschlag parat.

„Leider“ kam es dann nicht zu seiner Lösung und diese professionelle Ehrlichkeit rechne ich Herrn Jovanov sehr hoch an. Denn nachdem ich ihm die „zweite“ Baustelle zeigte ruderte er SOFORT zurück und war so ehrlich mich auf das tatsächliche Problem, nämlich Schäden an der Fassade, hinzuweisen.
Darüberhinaus stand er mir im Nachgang noch mal telefonisch und per WhatsApp zur Seite und nahm sich sogar die Zeit der Eigentümergesellschaft seine Einschätzung mitzuteilen.

Für dieses professionelle Verhalten bekommt Herr Jovanov von mir alle Punkte die ich ihm geben kann und ich bin mir auch sicher, dass die zuerst angedachte Lösung für unser Schlafzimmer uns ebenfalls voll überzeugt hätte.

Auch wenn es dazu, vorerst, nicht gekommen ist werde ich die Firma ISOTEC auf jeden Fall weiterempfehlen und immer als erste Anlaufstelle weiter nutzen.

Vielen Dank!

Herr Tom Melzig hat mich als Hausbesitzerin im Bereich “Dämmung und Isolierung” sehr differenziert und freundlich beraten, war sensibel und diskret im Umgang sowohl mit der anwesenden Mieterpartei als auch mit der Hausbesitzerpartei, hat extrem hilfreiche Sachdokumentationen zur Verfügung gestellt und stand stets für Nachfragen zur Verfügung. Dankbar war ich auch für die verlässliche und entgegenkommende Vermittlung durch das Büro (namentlich von Frau Schouren). Ich bedaure, dass es vorerst nicht zu einem Auftrag gekommen ist, da das Problem zuallererst durch eine Fehlerbehebung am Dach, also durch einen Dachdecker angegangen werden muss. Ich habe den Preis pauschal mit einer mittelmäßigen Bewertung veranschlagt, da es nicht zum Auftrag gekommen ist und ich ihn nicht abschließend bewerten kann. Mit Dank und frdl. Grüßen, J. Carl-Rathgeb

Unsere Erfahrungen mit der Firma IsoTek sind äusserst positiv. Trotz Weihnachtsfeiertage, schnelle kompetente Beratung durch Herr Jovanov. Herr Jovanov ist extrem engagiert in Beratung und Koordinierung aller Arbeiten und Wünsche. Sehr netter und positiver Vertreter des Unternehmens. Selbst noch nach vollbrachter Arbeit am Gebäude, steht Herr Jovanov mit Rat und Tat zur Seite. Wir können und werden die Firma IsoTek weiterempfehlen. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Kompetent, sauber, pünktlich. Die Kellertrocknung hat Isotec zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Es passte von den Leuten, der Arbeitsweise, der Termineinhaltung. Es ist sehr gut verlaufen und trocken ist auch alles.

Wir hatten durch alte, unsachgemäße Renovierungsarbeiten eine schlechte Dämmung eines Strahlträgers in der Wand. Dies verursachte feuchte Wände und auch Schimmel.
Der Angestellte der Firma Pütz, Herr Reimann, klebte den kompletten Arbeitsbereich spitzenmäßig ab, so dass abseits dessen keinerlei Schmutz entstand!
Auch erklärte Herr Reimann stets seine ausgeführten Tätigkeiten verständlich und warum diese oder jene Maßnahme ergriffen werden muss.
Ein sehr besonnener und freundlicher Mitarbeiter, den man gar nicht als Fremdkörper in der Wohnung (4 Tage) empfand wie andere!
Und, nicht üblich im Handwerk, er kam IMMER pünktlich zur verabredeten Zeit!
Im Voraus war es auch möglich mit der Firma Pütz einige Ausnahmen bzgl. der Arbeitszeiten zu vereinbaren, so dass diese besser mit den persönlichen, zeitlichen Verpflichtungen vereinbar sind.
Alles in Allem ein sehr gutes Gewerk und ein Top Mitarbeiter!