Kundenmeinungen

Wir hatten im Keller eine feuchte Wand und in der Garage ist die Feuchtigkeit in den Boden und in zwei Wände gezogen. Ich habe im Internet nach einer Firma für Abdichtungen gesucht und stieß auf die Firma Isotec aus Iserlohn. Zum vereinbarten Termin kam ein Experte der Firma und beriet mich einer bezüglichen Abdichtung. Es hieß sie brauchen zwei Tage für die Arbeit und es wurde ein Festpreis vereinbart. Alle Vor-und Nacharbeiten habe ich selbst gemacht. Pflaster aufnehmen, Splitt beseitigen, die zu bearbeitenden Flächen gereinigt. In der Garage kam dann noch dazu, die Drainagerinne zu entfernen, Beton wegstemmen und nach der Abdichtung neue Drainagerinne setzen und danach das Pflaster wieder legen.
Die Firma schickte einen Monteur, der die Abdichtungen machte erst mit Putz und am zweiten Tag mit einer 2-Komponetenschicht. Dann bekam ich die Rechnung auch diese entsprach dem Kostenvoranschlag. Allerdings war der Monteur am ersten Tag nur 4 Stunden und am zweiten Tag nur 2 Stunden da, dann war seine Arbeit erledigt. Hätte ich vorher gewusst, dass für die Arbeit nur 6 Stunden gebraucht würden, hätte ich die Firma nicht genommen. Wenn ich die 6 Stunden zum Preis ins Verhältnis setze dann war das mal eben ein Stundenlohn von etwas über 892 €.
Ich habe mich dann mit der Firma in Verbindung gesetzt und dort hieß es nur, wir rechnen nicht nach Stunden sondern nach Aufwand ab. In diesem Fall kann ich nur sagen, dass der Aufwand bewusst oder unbewusst nicht richtig kalkuliert wurde.
Mein Fehler war, keinen zweiten Kostenvoranschlag eingeholt zu haben.
Nun kann sich jeder seine eigene Meinung zu der Firma bilden.

Top Leistung & einwandfreie Ausführung. Termine klappten stets auf die Stunde genau, die Kommunikation war sehr gut und die Jungs von Isotec sind hilfsbereit. Der feuchte Keller ist wieder trocken, sogar schneller in der Ausführung als geplant. Hier hätte ich mir ein preisliches Entgegenkommen gewünscht.

Fachlich gut ausgeführt. Was Isotec macht, machen die echt gut. Aber das Drum herum hätte besser sein können. Der Schimmel ist zwar beseitigt, aber es wurde ein Telefonkabel beschädigt und die Mieterin musste sich auch um andere Dinge im Nachgang selbst kümmern.

Ich hätte mich direkt an Isotec gewandt, wenn ich etwas hätte besprechen wollen. Wir waren zufrieden.

Ich war zufrieden mit der erbrachten Leistung.

Schnell und zuverlässig! Von Anfang bis Ende liefen die Sanierungsarbeiten gut! Herr Costa hat sich den Keller akribisch angeschaut und jede Ecke sorgfältig geprüft. Einen groben Kostenrahmen konnte er schon vor Ort nennen. Bin vom Service überrascht. Isotec war nicht nur schnell, sondern hat auch mit der besseren Beratung gepunktet.

Gewährleistung, die kein anderer bietet. Garantie, Zuverlässigkeit, Nachhaltigkeit sind elementare Dinge, für jeden der saniert. Zum Glück konnte ich schon beim Nachbarn schauen, wie Isotec vorgeht. Bei mir lief es ebenso gut. Ich bin froh, weil der Schaden beseitigt ist.

Teuer, aber gut! Ich bin Isotec durchweg positiv gestimmt und rundum zufrieden. Entscheidend ist ja, wie es sich in den nächsten Jahren entwickelt. Aber ich gehe davon aus, dass die Abdichtung ein Erfolg war und jede Menge Sicherheit geben die 10 Jahre Garantie.

Flott und sauber gearbeitet! Wir haben uns von Anfang an auf Isotec eingeschossen, weil ihr für Qualitätsarbeit bekannt seid. Der Anfang der Schimmelsanierung im Keller war etwas schleppend, aber dann ging es flott hintereinander weg.

Verlässliche Sanierungsfirma. Das habe ich schon vor fast 10 Jahren gemerkt. Hier sitzt jeder Handgriff, die Handwerker nehmen sich Zeit, um Fragen zu beantworten und sind zuvorkommend. Daher kam auch jetzt nichts anderes als Isotec in Frage.

Nacharbeiten erfolgten zügig! Ich habe mich auf der Webseite schlau gemacht und fand die Aussagen informativ und erfolgversprechend. Herr Costa überzeugte zudem durch Kompetenz. Isotec hat sich letztendlich an den vereinbarten Festpreis gehalten. Ich kann nur sagen, dass es echt gut war.

Würde auch ein 3. Mal mit Isotec sanieren. Obwohl es eine teure Sache ist. Herr Costa steht uns super zur Seite, die Handwerker sind toll. Genau wie beim 1. Mal (Garage) sieht auch der Keller klasse aus!