Kundenmeinungen

Schnelle und super Problemlösung! Schon bei meinem ersten Anruf wurde mir ein Kollege zugeteilt und innerhalb von 3 Tagen fand der Beratungstermin statt. Die Vorbereitung verlief bestens wie auch die Sanierung selbst. Das Problem mit der aufsteigenden Feuchtigkeit scheint behoben, zumindest gab es keinerlei Klagen.

Unser Keller musste saniert bzw. die Sohle zur Wand hin musste abgedichtet werden. Die Arbeiten wurden sachlich und fachlich sehr gut ausgeführt. Die Leute waren pünktlich und haben alles gut abgeklebt. Herr Koplin hat mich hierzu sehr gut beraten. Man merkte nur an der einen oder anderer Stelle, dass er kein unmittelbarer Handwerker ist. Aber das war ok. Derzeit ist das Ergebnis der Arbeiten ok und ich hoffe, es bleibt auch so. Der Preis schien mir extrem teuer, da pro m² abgerechnet wird.

Von allen Angeboten, die ich mich eingeholt habe, war das der Firma Isotec mit Abstand das teuerste, aber ich fühlte mich schon durch die gute Beratung zu 90% sicher. Wenn mich jemand darauf anspricht, werde ich gern meine guten Erfahrungen weitergeben. Die Kellersanierung wurde genau so ausgeführt, wie wir es besprochen hatten.

Das ganze System, also das Sanierungsverfahren, von Isotec hat mich überzeugt. Ich habe den Eindruck, dass wir eine prima Lösung für mich gefunden haben. Die Trockenlegung zeigt die gewünschte Wirkung. Mit den Handwerkern bin ich auch sehr zufrieden gewesen: sie waren stets pünktlich und haben die Baustelle sauber hinterlassen.

Die gute Beratung von Herrn Westphal erschien mir von allen Anbietern am logisch und plausibel. Daher bin ich bei Isotec geblieben - zumal auch der Preis stimmte. Das spielte ja auch eine wichtige Rolle. Die Kommunikation, die unkomplizierten Handwerker und die Absprachen vor Ort machen Isotec empfehlenswert. Inzwischen hat es eine Woche lang am Stück geregnet, aber der Keller blieb trocken.

Isotec ist ja die größte Sanierungsfirma in Deutschland. Ich hatte zwar auch andere Firmen hier, aber die Wand im Keller ging wohl nicht zu trocknen, daher haben wir uns für die Paraffin-Einspritzung der Firma Isotec entschieden. Vor Beginn der Kellersanierung hatten wir eine top Beratung. Dann jedoch lief es schleppend. Ein Sack mit der alten Dämmung stand noch wochenlang hier rum und ich musste ewig hinterher telefonieren, damit der abgeholt wird. Angeforderte Unterlagen habe ich bis heute nicht erhalten.

Der Freund meines Mannes ist selbst in der Baubranche und hat uns Isotec empfohlen. Es musste zwar etwas nachgebessert werden, aber ich muss sagen, dass ich unterm Strich doch sehr zufrieden bin. Die Handwerker haben ihren Job echt gut gemacht.

Die Internetseite hat mich überzeugt und deshalb habe ich mich an Isotec gewandt. Von Herrn Koplin wurde ich gut beraten und auch das Ergebnis sieht sehr gut aus - in Bezug auf Schimmel ist nix zu sehen. Jedoch finde ich, dass diese Leistung unglaublich teuer war.

Isotec war schnell vor Ort bzw. hat kurzfristig einen Termin mit mir vereinbart, das überzeugte. Kleine Probleme wurden schnell behoben - so, wie man es haben möchte. Die Handwerker waren recht schnell bei der Arbeit. Jetzt ist alles wieder trocken.

Leider kann ich Isotec nur eingeschränkt weiterempfehlen. Mit der Qualität der Arbeit, der Ausführung, der Abdichtung bin ich sehr zufrieden. Die ausgeführte handwerkliche Leistung war sehr gut. Auch wenn die Wände noch trocknen, habe ich von der Abdichtung und der Isolierung einen sehr guten Eindruck und denke über einen zweiten Auftrag nach. Nur hat der von Isotec beauftragte Tiefbau meine Nerven stark strapaziert - die Arbeiter kamen planlos zur Baustelle, und wussten nicht, was zu tun ist. Wenn ich da nicht immer aufgepasst hätte, wäre es komplett in die Hose gegangen.

Oft ist es leider so, dass die Probleme nach 4-5 Jahren wieder auftauchen, aber das ist bei Isotec nicht der fall. Wir haben in der Vergangenheit schon mehrfach mit Isotec saniert und die Maßnahmen haben immer funktioniert. Die Schäden sind beseitigt und wir müssen uns nicht weiter kümmern.

Während der Arbeiten wurde die Baustelle beinahe hermetisch abgeschlossen. Die Sanierung fand in einem vermieteten Laden statt und die Kleidung dort musste staubfrei bleiben. Das haben die Handwerker gewissenhaft hinbekommen. Mit der Beratung war ich allerdings nicht so zufrieden. Ich habe wohl unangenehme Fragen gestellt. Hier wurde der Berater etwas schnippisch und machte einen selbstherrlichen Eindruck.