Kundenmeinungen

Wir hatten im Keller eine feuchte Wand und in der Garage ist die Feuchtigkeit in den Boden und in zwei Wände gezogen. Ich habe im Internet nach einer Firma für Abdichtungen gesucht und stieß auf die Firma Isotec aus Iserlohn. Zum vereinbarten Termin kam ein Experte der Firma und beriet mich einer bezüglichen Abdichtung. Es hieß sie brauchen zwei Tage für die Arbeit und es wurde ein Festpreis vereinbart. Alle Vor-und Nacharbeiten habe ich selbst gemacht. Pflaster aufnehmen, Splitt beseitigen, die zu bearbeitenden Flächen gereinigt. In der Garage kam dann noch dazu, die Drainagerinne zu entfernen, Beton wegstemmen und nach der Abdichtung neue Drainagerinne setzen und danach das Pflaster wieder legen.
Die Firma schickte einen Monteur, der die Abdichtungen machte erst mit Putz und am zweiten Tag mit einer 2-Komponetenschicht. Dann bekam ich die Rechnung auch diese entsprach dem Kostenvoranschlag. Allerdings war der Monteur am ersten Tag nur 4 Stunden und am zweiten Tag nur 2 Stunden da, dann war seine Arbeit erledigt. Hätte ich vorher gewusst, dass für die Arbeit nur 6 Stunden gebraucht würden, hätte ich die Firma nicht genommen. Wenn ich die 6 Stunden zum Preis ins Verhältnis setze dann war das mal eben ein Stundenlohn von etwas über 892 €.
Ich habe mich dann mit der Firma in Verbindung gesetzt und dort hieß es nur, wir rechnen nicht nach Stunden sondern nach Aufwand ab. In diesem Fall kann ich nur sagen, dass der Aufwand bewusst oder unbewusst nicht richtig kalkuliert wurde.
Mein Fehler war, keinen zweiten Kostenvoranschlag eingeholt zu haben.
Nun kann sich jeder seine eigene Meinung zu der Firma bilden.

Mit der Beratung und der späteren Ausführung der Arbeiten waren wir sehr zufrieden.

Passt - wackelt - und hat Luft. Die Sanierung mit Isotec verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit und weder Feuchtigkeit noch Schimmel sind wieder aufgetreten. Super Beratung, top Ausführung. Eine ganz klare Empfehlung von mir.

Freundlich, hilfsbereit, serviceorientiert. Bei Isotec fühlte ich mich durch Herrn Costa super betreut und abgeholt. Er und sein Team haben sich große Mühe gegeben. Was gemacht wurde, ist auch gut. Doch das Wasser hat sich nun scheinbar einen neuen Weg gesucht. Da die Maßnahme nicht zielführend war, stehen wir nun weiter im Gespräch.

Super Aufklärung, super Ausführung. Als meine Kellerwand immer häufiger nass war, sah ich auf einmal überall Werbung von Isotec. Das konnte ja kein Zufall sein. Herr Costa hat meine vielen Fragen echt gut beantwortet, auch der Handwerker war super. Das hat echt alles gepasst und endlich ist wieder alles dicht.

Fachfirma in unserer Nähe! Das kompetente Auftreten von Herrn Skibicki und eure informative Webseite sind nur einige Punkte, warum wir Isotec engagiert haben. Im Rückblick spricht das Ergebnis für sich, denn der Keller hat schon einige Feuerproben aufgrund reichlichen Regen überstanden.

Topp Qualität und ein hohes Maß an Sauberkeit. Bei der Sanierung des Kellers entstand kaum Staub. Die Leute von Isotec sind echt topp. Es war zwar eine kostspielige, jedoch erfolgreiche, Angelegenheit. Gut, dass ich die Isotec-Aufschrift auf einem Auto entdeckt habe.

Gut und empfehlenswert. Ganz günstig war die Sache nicht, bin aber zuversichtlich, dass die Sanierung erfolgreich war. Und ich habe die Leute von Isotec als freundlich und zuvorkommend wahrgenommen. Nur an Terminabstimmungen/ Kommunikation haperte es manchmal.

Organisierter Ablauf - angemessene Preise! Ich bin froh, dass mir Isotec empfohlen wurde und das sogar mehrfach. Termine wurden eingehalten und die Beratung war auch super! Bei uns wurde der gesamte Sockelbereich zu unserer vollen Zufriedenheit gedämmt.

Perfekt beraten und gut organisiert. Wie Herr Costa mir alles erklärt hat, so vernünftig und plausibel, das hat mich einfach von Isotec überzeugt. Die Handwerker haben die Kellersanierung sehr gut organisiert. Die waren pünktlich und haben dafür gesorgt, dass der Keller nun trocken ist. Richtig gut war auch die Kommunikation.

Schnell und gut! Isotec konnte sich mit Beratung, schneller Kontaktaufnahme und zügiger Zusage des Sanierungsstarts von anderen Anbietern absetzen. Ebenso durch die gute Kommunikation. Im Mietobjekt gab es Probleme mit Schimmel durch Feuchtigkeit. Seit Beendigung habe ich nichts wieder vom Mieter gehört, also scheint jetzt alles gut zu sein.

Sehr empfehlenswerte Firma! Ihr habt richtig gute, kompetente Leute, die ihr Fach verstehen. Wir lebten damals in einer Wohnanlage und haben Isotec für eine Kellersanierung geholt. Das hat wunderbar funktioniert, genau so wie dieses Mal. Der Keller ist dicht, obwohl es einige Regentage gab.