Kundenmeinungen

Für die Horizontalabdichtung holte ich mir 3 Angebote ein. Isotec bekam den Zuschlag, weil es um Klassen besser war als die Konkurrenz. Schon die Beratung empfand ich als fachlich qualifiziert. Dieser erste Eindruck setzte sich während der Ausführung fort. Mir gefiel auch, dass Herr Zettel zum Schluss noch einmal vor Ort war, um die Baustelle abzunehmen.

Soweit war die Zusammenarbeit mit Isotec in Ordnung.

Wir haben durch Isotec Baumängel beseitigen lassen und sind mit der Zusammenarbeit 100%ig zufrieden. Das Angebot war so ausführlich, dass selbst der Architekt keine Fragen hatte - was will man mehr? Das Ergebnis ist bestens - es tritt keinerlei Feuchtigkeit mehr ein. Damit haben Herr Zettel und sein Team einen bleibenden Eindruck hinterlassen und der nächste Auftrag steht schon in den Startlöchern.

Schon am Anfang habe ich mich von Herrn Röll von Isotec sehr gut beraten und betreut gefühlt. Auch den direkten Kontakt zum Hausmeister fand ich super. Wir haben eine Kellertreppe beschichten lassen. Rückblickend sieht man genau, dass es ein Fachbetrieb gemacht hat - einfach wunderbar.

Da Isotec deutschlandweit tätig ist, dachte ich, dass es dann am wenigsten Probleme gibt. Das hat sich im Verlauf der Zusammenarbeit bestätigt. Herr Zettel kam her, hat sich alles genau angeschaut und den Preis sehr gut kalkuliert. Seine Handwerker sind sehr zuverlässig und gut vorbereitet gestartet - sie hatten alles, was für die Arbeiten an der Dehnungsfuge benötigt wurde, parat.

Die Zusammenarbeit mit Isotec war von Anfang an einfach prima, besonders weil der Herr Zettel als Fachmann sofort da war und gesagt hat, was im Keller getan werden muss. Die Arbeiten wurden technisch super ausgeführt und nachdem der Sanierputz aufgebracht war, ist es wieder trocken.

Ich bin etwas zwiespältig, was meine Meinung zu Isotec anbelangt. Der Mitarbeiter hat einen kompetenten Eindruck gemacht und sehr schnell, vielleicht sogar etwas zu schnell, gearbeitet. Bisher haben wir noch keine Besserung gesehen und haben den Schimmel noch einmal selbst bearbeitet.

Der nasse Fleck hat sich rasant ausgebreitet, daher mussten die Arbeiten sehr schnell durchgeführt werden. Herr Zettel selbst meinte, je mehr Flecken noch entstehen, desto teurer wird es. Der Mitarbeiter hat dann so sauber und zügig gearbeitet, dass der Raum bereits abends wieder bewohnbar war.

Zwar ist die Feuchtigkeitssanierung mit Isotec noch nicht vollständig abgeschlossen, da nochmal Wasser eintrat, doch Herr Zettel ist schon dabei, das zu beheben. Auf jeden Fall kann ich bisher auf eine super Beratung und Kundenbetreuung zurückblicken.

Schon vor 3 Jahren haben wir schon einmal mit der Isotec-Firma von Herrn Zettel zusammengearbeitet. Die Beratung hatte immer Hand und Fuß und auch die Einhaltung der Termine passte. Die Mitarbeiter, die die Kellerwand sanierten, habe ich kaum gesehen, weil ich zu dem Zeitpunkt gearbeitet habe. Ich habe aber schon den Eindruck, dass alles in Ordnung war.

Es musste dringend eine Innenabdichtung in unserem Haus durchgeführt werden, weshalb ich Isotec beauftragte. Ich bin durch eine Zeitungsannonce darauf gestoßen. Die ausführenden Arbeiter waren immer pünktlich und sehr zuverlässig. Außerdem machte ich die Erfahrung, dass sie alle sehr nett und freundlich waren.

Ich hatte mal eine Firma mit dem Namen ISUTEC, daher lag es nahe, mich zur Sanierung an Isotec zu wenden. Und es hat rundum alles gepasst. Das Team arbeitet absolut schnell und zuverlässig. Zwar hat ein Handwerker etwas Dreck liegen lassen, aber da bin ich ganz entspannt - das ist auf dem Bau eben so. Drei von drei Sternen.