Kundenmeinungen

Unser Maler hat uns Isotec für die Feuchtigkeitssanierung empfohlen und ich kann rückblickend sagen: das war super. Herr Jakobi hat mich sehr gut beraten, der Preis hat dem Angebot entsprochen und bis auf kleine terminliche Verzögerungen klappte alles reibungslos.

Vor der Feuchtigkeitssanierung habe ich mir mehrere Angebote eingeholt, aber durch die Erfahrungen im Bereich Sanierungen hat Isotec einfach überzeugt. Der fachmännische Außendienst hat mir sehr gut gefallen und bei der Arbeitsausführung wurden alle Absprachen eingehalten.

Wir haben Isotec schon mehrfach beauftragt und sind damit immer gut gefahren . Auch mit der nun durchgeführten Sanierung sind wir sehr zufrieden. Herr Schmitz hat sehr schnell reagiert und ist sofort hingefahren, um sich den Schaden anzusehen. Das Ergebnis ist wunderbar und der Kunde sehr zufrieden. Das zählt. Preislich liegt Isotec zwar im oberen Segment, aber dafür bekommt man gute Qualität.

In unserem Falle hatte Isotec nur eine Kleinigkeit zu erledigen. Dies wurde zu meiner Zufriedenheit gemacht, bis jetzt ist also alles in Ordnung. Wenn ich Probleme hätte, würde ich mich sofort wieder bei Isotec melden.

Nach der Sanierung ist es ist weder nass noch schimmlig. Ziel erreicht! Nicht so gut an der Zusammenarbeit gefiel mir die Beratung, bei der die Ursachenfindung etwas hinkte und deren Versprechen nicht vollständig gehalten wurden. Außerdem haben die Handwerker während der Arbeiten etwas kaputt gemacht und dies nicht von selbst gestanden.

Seit dem Einbringen der Horizontalsperre ist Feuchtigkeit kein Thema mehr. Wenn es weiter so hält, ist es sein Geld wert gewesen. Die qualitative Arbeit wurde abgerundet durch die Pünktlichkeit und die Arbeit der Handwerker, sowie die persönliche Beratung von Herrn Becker.

Die erfolgreiche Maßnahme mit Isotec startete mit einer Beratung, bei der ich Fragen stellen konnte und vernünftig in die Thematik instruiert wurde. Sehr zufrieden war ich bei der folgenden Sanierung mit den Leuten vor Ort, die absolut pünktlich waren.

Bevor die Kellersanierung mit Isotec begann, wurde mir genau erklärt, was man alles machen kann, um den Schaden zu beheben. Mit der Problemlösung bin ich bis heute echt zufrieden! Die gute Zusammenarbeit wurde von den pünktlichen Handwerkern, die auch kurzfristig kommen konnten, unterstrichen. Trotz jeglicher Feiertage ist die Maßnahme ungehindert ablaufen.

Bisher war ich immer sehr zufrieden mit dem Isotec-Unternehmen Becker. Nur dieses Mal gab es einige Probleme mit der Kommunikation. Ich habe mehrfach Mails geschrieben und angerufen, aber es erfolgte keine Reaktion. Die Vor-Ort-Arbeiten während der Schimmelsanierung waren dagegen wirklich gut. Der Mitarbeiter hat sehr sauber gearbeitet.

Wir arbeiten oft mit Isotec, insbesondere mit Herrn Jacobi, zusammen. Zwar gibt es günstigere Anbieter, aber die Abwicklung ist bei Isotec wirklich unkompliziert. So auch bei der nun durchgeführten Feuchtigkeitssanierung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ebenfalls ok.

Nach der Trockenlegung sind bisher keine Probleme aufgetreten und ich hoffe, dass es noch lange so bleibt.

Nach einer vernünftigen Beratung haben die Isotec-Handwerker sehr sauber, schnell und fleißig gearbeitet. Das Ergebnis ist soweit auch in Ordnung.