IHR Weg - mit ISOTEC-Morscheck

1. Anfrage bei ISOTEC

Sie nehmen mit der Abdichtungstechnik Morscheck Kontakt auf und vereinbaren einen verbindlichen Termin vor Ort zur Schadensanalyse.

2. Analyse des Schadens

Unser Sachverständiger untersucht den Feuchteschaden vor Ort und ermittelt die Ursachen. Gemeinsam besprechen Sie Ihre Wünsche und Ziele der Sanierung.

3. Auftragsbesprechung

Ihr ISOTEC-Fachmann hat die Analysedaten ausgewertet und mögliche Sanierungsvorschläge erarbeitet. Gemeinsam besprechen  Sie den Weg, der Ihren Zielen, Wünschen und Möglichkeiten entspricht. Sie erteilen den Auftrag. (Siehe auch: "Warum wir einen Festpreis anbieten!")

4. Sanierungsablauf

Ihr Sachverständiger meldet sich bei Ihnen und bespricht mit Ihnen den Arbeitsbeginn, den Sanierungsablauf und eventuelle Besonderheiten. Er ist verantwortlich für die Qualität der Sanierung und Ihre Zufriedenheit.

5. Sanierung

Ihr ISOTEC-Fachmann ist jederzeit für Sie zu sprechen. Alle Sanierungsschritte werden dokumentiert, damit auch später die Arbeitsschrittte noch nachvollzogen werden können. (Siehe auch: "Qualitätssicherung durch TÜV Rheinland")

6. Bauabnahme

Gemeinsam mit Ihrem ISOTEC-Baustellenverantwortlichen nehmen Sie die Sanierung ab. Die Rechnung enthält den separaten Ausweis der Arbeitskosten zur Geltendmachung des Sanierungsbonus.

7. Zufriedenheitsbefragung

Der ISOTEC-Kundenservice ruft Sie an. Sie schildern Ihre Eindrücke und geben uns wichtiges Feedback. Gerne dürfen Sie unsere Arbeiten auch bewerten.

8. Nachkontrolle

Auf Ihren Wunsch hin erfolgt eine Nachkontrolle der Sanierungsarbeiten innerhalb des Gewährleistungszeitraumes.

9. Aufnahme in Referenzliste

Im Fokus unserer Dienstleistung steht Ihre Kundenzufriedenheit. Unser Ziel ist es von Anfang an, aus zufriedenen Kunden Referenzkunden zu machen.

Ihr Team von der Abdichtungstechnik Morscheck

ISOTEC-Fachbetrieb in Neukirchen-Vluyn, Moers, Rheinberg, Kreis Wesel, Krefeld, Willich, Viersen, Duisburg, Oberhausen, Mülheim an der Ruhr