Der Kunde: Hausverwaltung handelt schnell, um Feuchteschäden zu verhindern
In einem Mehrfamilienhaus in Bremen gab es Probleme mit zwei undichten Balkonen. Die ersten Feuchteschäden waren schon seit längerem zu sehen, aber als im Herbst/Winter 2022 die Regenfälle zunahmen, wurden auch die Abplatzungen im Putz stärker und die stehende Feuchtigkeit auf den Balkonen intensiver. Die Eigentümer der betroffenen Wohnungen sorgten sich und wandten sich an ihre Hausverwaltung. Die Hausverwaltung kümmerte sich schnell um das Anliegen der Eigentümer, denn sie wussten aus Erfahrung, dass Feuchteschäden oft zu größeren Problemen führen können. Herr S., Ansprechpartner bei der Hausverwaltung, hatte bereits in anderen Immobilien erlebt, dass die Feuchtigkeit von undichten Balkonen in angrenzende Gebäudeteile überging und Schäden in den Wohnräumen verursachte.
Die Ausgangssituation: Hausverwaltung und ISOTEC OPL Nord handeln gemeinsam, um Balkone zu sanieren
Der obere Balkon auf der zweiten Etage hatte einen undichten Belag, der Feuchtigkeitsschäden an der Decke des Balkons auf der ersten Etage verursachte. Dieser Balkon auf Etage 1 war ebenfalls undicht und führte zu zeitweise herablaufendem Wasser an der Terrassenwand darunter. Das Erscheinungsbild der Balkone war durch die Feuchteschäden beeinträchtigt, und das herabfließende Wasser bereitete den Eigentümern große Sorgen. Für sie war schnell klar, dass der Sachverhalt geklärt werden musste und die Gründe für die Feuchteschäden beseitigt werden mussten. Herr S. von der Hausverwaltung vereinbarte einen Termin mit ISOTEC OPL Nord, die er bereits von früheren Sanierungen kannte. Die Zusammenarbeit zwischen der Hausverwaltung und ISOTEC OPL Nord hat immer sehr gut funktioniert.
Der geeignete Partner: Individuelle Lösungen und vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
Herr Kathmann, Sachverständiger für Baufeuchteschäden, begutachtete die Balkone und stellte fest, dass die Feuchtigkeit auf beiden Balkonen über Fehlstellen im Fliesenbelag in die Konstruktion eindrang und das entstandene Schadensbild verursachte. Nach der Inaugenscheinnahme und Messung verschiedener Daten konnte Herr Kathmann individuelle Sanierungslösungen für beide Balkone erarbeiten. Da der Eigentümer des oberen Balkons einen defekten Gully vermutete, öffnete der Bauleiter von ISOTEC OPL Nord bei einem weiteren Termin den Balkon an mehreren Stellen. Der Gully war in diesem Fall jedoch nicht das Problem, sondern die Fehlstellen in der Konstruktion. Durch den umfassenden Service fühlten sich alle Parteien bei ISOTEC OPL Nord gut aufgehoben. Für die beiden Eigentümer der Balkone war neben der Sicherheit einer zuverlässigen Balkonabdichtung auch die Vielfalt der Gestaltungsmöglichkeiten ausschlaggebend. Beide Eigentümer entschieden sich für die Abdichtung mit Flüssigkunststoff in Fliesenoptik - ein Balkon in Grau und der andere in Rubinrot.
Die Lösung: Effiziente Umsetzung mit ISOTEC-Systemlösungen für Balkone
Um die beiden Balkone abdichten zu können, wurde die ISOTEC-Balkonsanierung durchgeführt. Zu Beginn der Sanierung entfernten die Techniker die alten Fliesenbeläge und verlegten eine spezielle Entkopplungsmatte. Eine Entkopplungsmatte sorgt für hohe Tragfähigkeit bei durchfeuchteten Untergründen. Die eigentliche Abdichtung wurde auf dem Balkonuntergrund und an den Wandanschlüssen aufgebracht. Die Abdichtung der Wandanschlüsse ist wichtig, um angrenzende Gebäudeteile vor eindringender Feuchtigkeit zu schützen. Auf die Schutzschicht, die auf die Abdichtungsebene kommt, wurde zum Abschluss das von den Eigentümern gewählte Oberflächendesign aufgetragen. Dabei entsteht durch die Nutzung von zwei verschiedenen Flüssigkunststofffarben ein aufwendiges Fliesendesign. Um ein ganzheitlich schönes Bild zu schaffen, wurde der Putz an der Balkondecke in der ersten Etage erneuert. Insgesamt verliefen die Sanierungen sehr effizient, denn zum einen konnten die Techniker während der Trocknungsphasen der Schichten auf dem jeweils anderen Balkon weiterarbeiten und zum anderen spielte das Wetter in Bremen mit. Bei Regenwetter können keine Balkonbeschichtungen durchgeführt werden.
Das Ergebnis: Zufriedene Eigentümer loben Effektivität und Präzision der Arbeiten
Die Sanierung der Balkone war nach einer Woche abgeschlossen, und nun sind beide Balkone bereit für den Sommer in Bremen. Es war sofort erkennbar, dass die Abdichtung Wirkung zeigt, da keine Tropfen mehr an den Wänden zu sehen sind, Regen problemlos in die Gullys abläuft und die Balkonunterseite frei von Putzabplatzungen bleibt. "Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Balkonbodenbelag und bedanken uns bei den freundlichen und fleißigen Mitarbeitern", sagt der überzeugte Eigentümer Herr D. Die zweite Eigentümerin, Frau M., freut sich über den sehr leicht zu reinigenden Boden und das tolle, moderne Aussehen ihres Balkons. Insgesamt verlief die Sanierung problemlos, da sich alle Parteien an die Absprachen gehalten haben.
