Kundenmeinungen

Herr Ottsen ist wirklich sehr auf Zack und kennt sich sehr gut aus. Seine Beratung war fachlich absolut top. Auch die Rissverpressung verlief unkompliziert und völlig reibungslos. Kurz gesagt, es war die Zusammenarbeit mit Isotec von Anfang bis Ende tip top.

Seit Abschluss der Arbeiten hat sich das Raumklima deutlich verbessert und ich kann wieder ruhig schlafen. Gegen den Schimmel in unserem Schlafzimmer musste dringend etwas unternommen werden. Isotec sagte uns einen schnellen Start zu. Zum Glück. Die Anbringung der Klimaplatten ist reibungslos verlaufen und die Monteure haben die Baustelle immer sauber verlassen.

Wunderbar - Keller ist nun knochentrocken! Nach der überzeugenden Beratung durch den Chef selbst war ich bereit, mit Isotec zu sanieren. Die Handwerker waren ganz schnell bei mir, da das Wasser im Keller stand. Sie haben sehr ruhig gearbeitet und alles picobello hinterlassen.

Es war der richtige Weg, mit Isotec zu sanieren, da diese Firma auf solche Feuchtigkeitsschäden spezialisiert ist. Um das Ergebnis endgültig bewerten zu können, müssen wir Hochwasser abwarten, doch ich bin sehr zuversichtlich, dass der Keller trocken bleibt. Herr Ottsen hat mir sehr gut erklärt, was wir machen können.

Wir haben schon mehrfach mit Isotec saniert, auch für uns privat und sind jedes mal rundum zufrieden. Es wird immer sehr flott reagiert und die super Handwerker leisten tolle Arbeit. Dank der Paraffin-Einspritzung kann die Wand nun trocknen.

Bei Isotec hat mir die Zuverlässigkeit der Ausführung besonders gefallen - Absprachen wurden eingehalten. Somit ist auch die Beratung generell sehr gut gewesen. Leider gab es jedoch ein Missverständnis, was jedoch mehr an der Kommunikation lag als an dem Berater. Letztendlich bin ich aber sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Schimmelsanierung.

Wegen der seriösen, kompetenten Beratung habe ich für Isotec entschieden und bin mit der Innenwanddämmung zufrieden. Die Termineinhaltung war ebenfalls bestens. Zwar ist es eine teure Angelegenheit gewesen, aber am Ende wird es sich schon gelohnt haben.

Isotec überzeugte mit Schnelligkeit, den gut ausgebildeten Kräften und einen sehr guten Kundenservice. Außerdem fand ich die Beratung gut - sonst hätte ich die Firma nicht ein zweites Mal genommen. Beim ersten Mal erfolgte eine Innendämmung. Nun gab es eine Schimmelsanierung.

Von verschiedenen Seiten wurde uns die Firma isotec als kompetenter Ansprechpartner für feuchte Keller genannt. Herr Ottsen hatte kurzfristig einen Beratungstermin frei und kam zum vereinbarten Termin zu uns ins Haus. Er hat uns ausführlich beraten, sodass wir uns bei ihm mit der Auftragsvergabe sehr wohlfühlten. Nach knapp 3 Wochen konnte mit der Sanierung begonnen werden. Von da an ging es stetig bergab. Sein Mitarbeiter kam gleich am ersten Tag 2 std zu spät (ohne sich zu melden). Er hätte unsere Nummer verlegt. Anschließend wurde bei uns nachgefragt, was denn nun eigentlich zu tun wäre, ihm lag lediglich das Angebot vor, was man uns hat zukommen lassen. Als dann endlich begonnen werden konnte, wurde ohne weitere Staubschutzvorrichtungen angefangen zu schleifen. Das gesamte Haus wurde in einen weißen Nebel getaucht. Selbst in den oberen Etage waren 2-3mm Staub auf allen Oberflächen!! Ende vom Lied: die Arbeiten haben 4 Tage, statt veranschlagten 10 Tagen gedauert. Erstmal positiv, jedoch mit einem ABER: der Boden war anschließend so ungleich, dass er auf 4,5m bis zu 5mm Unterschied in Wellenform aufwies; die Abdichtungsmasse an der Wand wurde viel zu dünn aufgetragen; in der Rechnung wurden Leistungen abgerechnet, die nicht erfüllt wurden; usw. Ein Tag wurde zum nacharbeiten eingeräumt und die Rechnung zwar um ca 1.000€ nach unten korrigiert, weißt aber immer noch Fehler auf! Unmögliches Verhalten einer solchen Firma! Wir hätten nach zahlreichen positiven Bewertungen mit mehr Professionalität gerechnet. Auch wenn vorerst nur ein Raum von dreien saniert wurde, die Firma isotec kommt uns definitiv nicht wieder ins Haus!!

Von allem Angeboten erschien mir Isotec, die vernünftigste Lösung zu bieten. An der Kellertreppe war eine Ecke feucht. Neben der sehr guten Beratung erklärten mir auch die Handwerker die einzelnen Schritte. Bisher ist das Ergebnis sehr gut, im Frühjahr messen wir noch einmal nach.

Vor der Feuchtigkeitssanierung hatte ich mehrere Anbieter in der engeren Auswahl. Isotec überzeugte jedoch mit Kompetenz. Diese hat sich bei der Sanierung bestätigt. Die Exaktheit der Durchführung wie auch das anstandslose Nachbessern haben wir am besten gefallen.

Im Zuge einer großen Sanierung haben wir auch eine Balkonsanierung machen lassen. Bei Isotec darf man zwar kein Schnäppchen erwarten, aber die 10 Jahre Garantie sind schon sehr gut. Die Handwerker haben sehr gute Arbeit geleistet, waren immer da und immer fleißig.