Abdichtungssysteme Walzer - Neue Kundenbewertung aus April 2018
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Die Meinung unserer Kunden ist uns wichtig. Konstruktive Kritik ist unsere Chance...
Die Meinung unserer Kunden ist dem ganzen Team der Abdichtungssysteme Walzer sehr wichtig. Dauerhaft zufriedene Kunden sind unser Ziel und ein Lob zu hören oder zu lesen macht uns natürlich stolz. Aber auch konstruktive Kritik ist unsere Chance, damit wir weiter an uns arbeiten können.
Wie können Sie die Leistung des Teams der Abdichtungssysteme Walzer bewerten?
Zum Ende jeder Sanierung erhalten alle unsere Kunden eine Bewertungskarte, mit der Sie die Möglichkeit haben uns ein Feedback zugeben. Natürlich ist die Abgabe der ausgefüllten Bewertungskarte freiwillig und Sie werden nicht namentlich erwähnt, wenn Sie anonym bleiben möchten. Wir freuen über jedes Lob, konstruktive Kritik und Ihre Meinung
Jeder Kunde bewertet die folgenden Fragen in Schulnoten:
Sauberkeit: Wie zufrieden sind Sie mit unserer Sauberkeit?
Pünktlichkeit: War unser Fachmann pünktlich und hat er vereinbarte Termine eingehalten?
Preis: Ist der Preis fair? Entspricht er den veranschlagten Kosten?
Weiterempfehlung: Würden Sie uns weiterempfehlen?
Viele Kunden nutzen die Bewertungskarte, um uns ein Feedback zu geben. So auch unsere Kundin Frau Vogt-Seebacher der wir bei einem feuchte Problem helfen durften.
Frau Vogt-Seebacher hat uns im April beauftragt Ihr bei Ihrem Feuchteproblem zu helfen. Das Problem bei Frau Vogt-Seebacher war das sich aufsteigende und seitlich eindringende Feuchtigkeit im Mauerwerk ausbreitetet. Mit unserer ISOTEC-Horizontalsperre mit Paraffininjektion ist Frau V. seitdem vor Feuchteschäden sicher und kann sich in Ihrem Heim wieder wohlfühlen.
Innerhalb weniger Tage wurden die Arbeiten durch unseren Mitarbeiter zur vollsten Zufriedenheit von Frau Vogt-Seebacher durchgeführt. Dies bestätigt uns Frau Vogt-Seebacher durch seine 1,0 Bewertung auf unserer Bewertungskarte.
Wir möchten uns ganz herzlich bei Frau V. für die großartige Bewertung und das Vertrauen an die Menschen und Leistung der Abdichtungssysteme Walzer bedanken.
Auch unsere Mitarbeitern Herr Feix und Herrn Kuenzer danken wir für die saubere, sorgfältige und gewissenhafte Arbeit.