Kundenmeinungen

Ausschlaggebend für die Zusammenarbeit mit Isotec war die Empfehlung eines Architekten und mir leuchtete die Vorgehensweise zur Innenabdichtung des Kellers ein. Sämtliche Termine wurden eingehalten und Herr Förster war für mich stets gut erreichbar. Ich finde, dass er seine Sache sehr gut macht.

Unsere Tochter sanierte schon einmal mit Isotec. Deshalb wussten wir, dass dort gute Arbeit geleistet wird. Wir nahmen Isotec allerdings nur für eine Schadensanalyse in Anspruch, bei der Schimmelproben entnommen wurden. Eine Sanierung war nicht notwendig. Der Kontakt zu Herrn Förster war sehr positiv.

Ich bin Verwalter des Objektes, in dem der Isotec-Fachbetrieb Förster die Kellerinnenabdichtung abwickelte. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Aufklärung über die Maßnahme waren einwandfrei. Es wurde rasch und sauber gearbeitet und die Monteure hielten sich an alle Termine. Der Kundenservice war ausgezeichnet, weshalb ich Isotec nur empfehlen kann.

Aufgrund des Wasserschadens war eine Trocknungsmaßnahme notwendig. Weil uns die Vorgehensweise bzw. die Arbeitsschritte sehr gut erklärt wurde, beauftragten wir Isotec für die Sanierungsmaßnahme. Herrn Förster und sein Team habe ich bereits weiterempfohlen. Wir würden ihn sofort wieder beauftragen. Er soll genauso weiter machen wie bisher.

Die angenehme Beratung war entscheidend dafür, dass ich die Isotec mit der Kellerabdichtung beauftragte. Herr Förster ist sehr freundlicher Mensch und Fachmann, der ab und zu selbst auf der Baustelle war, um sich einen Überblick zu verschaffen. Seine Mitarbeiter arbeiteten sehr sauber und die vereinbarten Termine wurden eingehalten. Ein weiterer Auftrag wird in Zukunft folgen.

Die Homepage der Firma Isotec sprach mich an. Sie war gut aufbereitet und aussagekräftig. Zum Auftrag für die Außenabdichtung kam es letztlich, weil Isotec auf Feuchtigkeitsbeseitigung spezialisiert ist. Mit Isotec hatte ich einen kompetenten Sanierungspartner an meiner Seite, der die Maßnahme sehr gut organisiert hat. Herr Förster hielt den Kontakt zu mir stets aufrecht, um mich über den aktuellen Sachstand zu informieren.

Ich bin froh, dass die Feuchtigkeit in meinem Keller von innen beseitigt werden konnte. Dies bedeutete den kleinsten Aufwand für mich. Die Monteure haben anständig geschafft und hinsichtlich des Ergebnisses habe ich ein gutes Gefühl. Bevor es losging, wurde ich professionell und gut nachvollziehbar informiert.

Mein Gutachter legte mir eine Sanierung mit Isotec nahe. Das Angebot, welches mir Herr Foerster unterbreitete, hatte schon einen ordentlichen Preis. Doch eine vernünftige Leistung war mir diesen Preis wert. Nach dem Wasserschaden wurden die Klimaplatten montiert. Nun hat alles wieder seine Richtigkeit. Meine Entscheidung bereue ich keinesfalls.

Auf mich wirkte Herr Foerster von Isotec sehr solide und sicher, denn er strahlte eine hohe Kompetenz aus. Seine Handwerker nahmen eine Abdichtung von innen vor. Ich denke schon, dass die Abdichtung gegen die drückende Feuchtigkeit hilft. Eine tatsächliche Sicherheit kann ich natürlich erst in ein paar Jahren haben.

Isotec erschien bei Suche im Internet gleich als erstes. Deshalb kam keine andere Firma für mich in Frage. Im Oktober wurde eine Außen-und Innenabdichtung ausgeführt. Die Baustelle wurde immer sauber verlassen und Herr Förster und seine Mitarbeiter waren sehr nett und beantworteten meine Fragen bereitwillig.

Weil Isotec sich bei uns im Rathaus vorstellte, vereinbarte ich ein Beratungsgespräch, welches ich super fand. Sämtliche Mitarbeiter punkteten mit Kompetenz und Freundlichkeit. Während der Sockelabdichtung gab es keine bösen Überraschungen. Der gesamte Ablauf und der Informationsfluss während der Zusammenarbeit waren gut. Billig war die Sanierung nicht, aber Qualität hat seinen Preis.

Mit Isotec hat soweit alles gut geklappt. Mein Haus wurde im Terrassenbereich abgedichtet, damit keine Nässe mehr eindringen kann. Sauberkeit wurde groß geschrieben, dennoch hätte man etwas genauer arbeiten können. Vor der Sanierung wurde ich gut beraten und der Service und die Kundenbetreuung lassen nicht zu wünschen übrig.